装不上？ 两种情况：
① 提示需要 Python —— 到 python.org 装 Python 3.12（勾选 Add to PATH）后重试；
② 内网无外网的电脑 —— 依赖装不了，请联系 IT 上门/远程用离线包装（约 5 分钟）。

装完桌面没有图标？ 下载 fix-icon.bat 双击运行，30 秒自动修复；窗口显示的内容可截图发 IT 精确定位。

之前装过旧版本智能助手？ 直接装 KPS-Paw 即可——数据、会话、技能全部保留，旧图标自动替换，无感切换。